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12K-22K/月 武汉市 西安市 本科及以上

职位诱惑:扁平管理 交通补助 带薪年假 绩效奖金 健康体检

薪酬福利:五险一金

发布时间:2025年4月15日

点击人次:179

职位描述

岗位职责:

1、负责美国本土长期课学生的日常运营,按时间节点和节奏完成运营及服务要求;

2、负责跟进付费用户的产品使用情况,掌握服务话术灵活结合现有SOP与家长进行有效电话沟通;

3、负责维护付费用户提升其活跃度,关注用户完课情况,维护用户正常课消,提升用户满意度:

4、为用户提供优质服务,培养用户粘性,强化产品使用体验,完成续报目标。

岗位要求:

1、本科及以上学历。英语口语佳(必须),可作为工作语言;

2、服务意识佳:有责任心,同理心,耐心,执行力强,能为学员解决突发情况;

投递说明:

简历投递-初试-复试-offer全线上)

其他描述:

五险一金  带薪年假  交通补贴  绩效保护

单位简介
ClassUp是一家由普林斯顿大学的华人校友Annie Chen和Jessica Zou于2023年在美国硅谷创办的在线教育公司。他们怀有共同的愿景 -- 通过科技的力量,为全球的学生和家庭提供优质且负担的起的教育机会。 诞生于组织和人才全球化的时代,ClassUp从公司创办起就在全球布局团队,目前公司员工分布在美国硅谷、奥斯汀,中国北京,菲律宾马尼拉。 ClassUp的全球产品研发中心设置在北京,核心成员来自中国知名互联网企业,有丰富的to C和AI领域的产研经验。在AI的新一轮浪潮中,ClassUp希望结合AI技术+教育行业的应用,造福全球的学习者,致力于连接全球优秀的老师和学生,用先进的教育科技手段让世界各地学生得到个性化的课程,培养他们的学习兴趣和终身受益的学习能力。 顶级风险投资机构高瓴资本和IDG资本已向ClassUp投资数千万美元。 官网链接:ClassUp(https://classup.com) 相关报道:https://www.163.com/dy/article/J0D0P6CA0536W4EI.html
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领域:教育

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